כחלק משיפור השירות במס"ב,  תתאפשר קליטת קבצים עד השעה 14:30.

הוראות שישודרו לאחר מועד זה יבוצעו עם יום ערך הבא.

אנא הימנעו משליחת קבצים לאחר השעה 14:00, על מנת להימנע מחריגות בלוחות הזמנים.

התחדשנו באתר חדש !

אנחנו כאן כדי לספק לכם מידע מקצועי, ברור ונגיש.

תשעה באב

יום ראשון ה- 03/08/25

אינו יום עסקים.

חץ שמאל
חץ ימין
סגירה

תוכנת מס"ב להעברת חיובים מדריך להתקנה מכספת

שלב 1

הורדת קבצי ההתקנה

בהמשך לפנייתכם למס"ב, נשלח אליכם דואר אלקטרוני, הכולל קישור להורדת קבצי התקנת תוכנת התשלומים של מס"ב.

(המידע נשלח לדוא"ל ולמס' נייד של בעל המיני טוקן כפי שרשום במס"ב).

במידה ולא קיבלתם דואר אלקטרוני ממס"ב, יש לפנות למוקד הסיוע הטכני של מס"ב.

להלן דוגמת הדואר האלקטרוני שנשלח ממס"ב:

1. להורדת ההתקנה, יש ללחוץ על "לחץ להורדה" המופיע בגוף המייל שהתקבל.

2. במסך שנפתח יש לבצע את הפעולות הבאות:

2.1  יש להזין שם המשתמש והסיסמה שהתקבלו ממס"ב וללחוץ על "הכנס".

      הסיסמה שנשלחה מכילה אותיות גדולות בלבד, לכן יש צורך להפעיל את מקש ה-CAPS LOCK, טרם הקלדת הסיסמה.

2.2 לאחר לחיצה על "הכנס", יש לבחור Files בתפריט השמאלי העליון.

3. הורדת הקבצים ושמירתם במחשב

3.1 להורדת הקבצים, יש ללחוץ על סימן (אייקון) החץ, בכל שורה.

3.2 בסיום ההורדה, יש לפעול בהתאם לדפדפן המתאים:

     בדפדפן אקספלורר –  יש ללחוץ בסרגל התחתון שנפתח על "שמור" ולאחר מכן "פתח תיקייה" או Open Folder.

       בדפדפן כרום – יש להקיש עם הלחצן הימני של העכבר על כל קובץ בנפרד בתחתית המסך ולבחור "הצג בתיקייה".

בדפדפן אדג' – יש ללחוץ בסרגל העליון שנפתח על "פתח קובץ".

3.3 עם פתיחת התיקייה תוצג תיקייה דחוסה (מכווצת) בשם MASAV.ZIP, יש להיכנס לתיקייה באמצעות לחיצה כפולה.

       

3.4 יש להקיש עם הלחצן הימני של העכבר על התיקייה הפנימית ולבחור ב"גזור" או "העתק".

3.5 לאחר מכן, יש לחזור לתיקיית הורדות ולבחור ב"הדבק".

3.6 יש לוודא שהתיקייה החדשה נשמרה, בסיפריית הורדות.

  

שלב 2

התקנת התוכנה

1. בחלון המציג את תוכן התקליטון, יש למקם את הסמן על קובץ "SETUP", ללחוץ על המקש הימני של העכבר
ולבחור : run as administrator (הפעל כמנהל מערכת).

2. הפעלת אשף ההתקנה, יש ללחוץ על NEXT.

3. התקנה הראשונית הסתיימה ומיד תתחיל התקנת אמצעי החתימה.

שלב 3

התקנת מנהל ההתקן של אמצעי החתימה (מיני טוקן)

1. בחלון אשף ההתקנה יש ללחוץ על "התחל התקנה".

2. בחלון רישיון שימוש שנפתח, יש לסמן: "אני מקבל את תנאי הסכם השימוש בתוכנה".

3. יש ללחוץ על "המשך בתהליך ההתקנה".

4. עם סיום תהליך ההתקנה, הלחצן "לחץ לסיום ההתקנה" יהפוך לפעיל (המלל יוחלף מאפור לשחור), יש ללחוץ לצורך סיום.

5. לאחר סיום ההתקנה של התוכנה יש לבצע שינוי סיסמא באמצעות הקישור הבא:
https://www.www.masav.co.il/changing_software_password.

 

6. קובץ הסכם התקשרות מכיל מסמכים הכוללים הסכם התקשרות על-פי הרשאה.
יש לחתום על המסמכים ולהעביר אותם לדואר אלקטרוני, בכתובת: Hservice@www.masav.co.il.

שלב 4
שלב 1 מתוך 4
עודכן לאחרונה: 16.7.25